Network
Unggahan itu dibagikan pada 19 Mei 2021 dan menjadi viral. Hingga artikel ini ditulis, unggahan itu sudah di-retweet sebanyak 1.449 kali dan disukai 4.380 kali.
Duduk perkaranya adalah pelanggan tidak puas dengan kiriman pesanan yang ternyata tidak sesuai dengan yang dipesannya semula.
Alih-alih menyalahkan restoran tempatnya memesan, pelanggan justru menumpahkan kekesalan kepada driver ojol yang mengantar pesanannya.
Dalam foto tangkap layar yang diunggah akun @GojekOnly, tampak pelanggan memprotes pesanan yang tidak sesuai kepada driver ojol melalui chat WhatsApp.
"Mas ini bagaimana ya harusnya, kan, diperhatiin juga pesanannya sama pihak driver," tulis pelanggan itu.
Baca Juga: Israel dan Palestina Putuskan Gencatan Senjata, Warga Gaza Bertakbir Layaknya Idul Fitri
Driver ojol itu kemudian memberikan kontak restoran tempatnya memesan makanan.
"Kemari saja tanyakan (nomor kontak). Soalnya kemasannya (sudah dibungkus) rapi dan driver hanya antar," balas driver ojol kepada pelanggan itu.
Pelanggan itu akhirnya mendapatkan uang kembali utuh dari restoran setelah berkontak. Namun, pelanggan itu sudah kadung memberi rate dan komentar buruk terhadap driver ojol yang akan memengaruhi penilaian performa sang driver.
